在AI技术加速渗透各行业的当下,SaaS领域正经历着深刻变革,而RestoSuite睿食拓凭借其前瞻性的AI运营型SaaS布局,成为行业关注的焦点。作为较早探索AI与SaaS融合的企业,睿食拓的实践不仅揭示了行业发展的新方向,更在不久前落幕的世界人工智能大会中得到了印证。
2025年7月26日至28日,以“智能时代 同球共济”为主题的世界人工智能大会(WAIC)在上海盛大召开。这场全球科技盛会吸引了来自70多个国家和地区、1500余位顶尖专家,800余家企业携3000余项前沿技术成果亮相,直观展现了AI技术从实验室加速迈向产业落地的强劲趋势。
从通用大模型的迭代突破到垂直领域的深度应用,从智能硬件的交互革新到产业互联网的生态重构,大会所呈现的技术图景中,AI与各行业数字化工具的融合创新尤为亮眼。其中,AI与SaaS的深度融合成为核心议题之一,同时受到资本的广泛关注。
WAIC:AI赋能SaaS三大升级路径
在世界人工智能大会上多家企业围绕“技术融合”“场景赋能”“生态协同”三个方向展示了AI驱动的SaaS创新产品与行业解决方案。
智联招聘在大会上推出行业首个多智能体协同系统,包括AI聘、沟通助手Agent、AI易面等产品,显著提升招聘效率与精准度,其与阿里云合作开发的数字员工iHR“艾琳”支持全流程智能化服务,已与多家企业达成共创,这一模式被资本视为人力资源 SaaS 的未来方向;加佳科技在大会上发布“数字商务智能体训练场”,与沐曦、八维通等企业达成战略合作,构建“硬件+软件+产业解决方案”的一体化平台,其“曦源一号”项目入选浦东新区AI重点项目,获算力生态投资机构优势资本青睐,展现出跨行业SaaS整合的非凡潜力;图灵微雀在大会上展示了法律全场景AI赋能方案,其与华为昇腾联合研发的法律AI一体机已服务全国11个省份的司法系统,并与联想合作推出法AIPC,展位吸引华为、阿里云等企业洽谈合作,获专业投资人关注,成为法律SaaS领域的资本新宠。
这些实践生动印证:AI正从底层技术维度为SaaS持续注入动能,推动其在千行百业释放切实价值,也让SaaS更贴近其“软件即服务”本质。
场景化、行业化趋势明显,SaaS的行业拐点已至
在本次大会特设的“AI智启新局”专场活动上,广域铭岛(专注于工业数智化领域技术创新与服务的SaaS企业)首席战略运营官姜鸿亮,带来《工业智造新纪元:从效率驱动到价值创造的范式跃迁》的主题演讲,他表示:第一,要有深刻的工业知识机理沉淀和know-how沉淀;第二,要有大量海量标准数据,同时也要有能力去构建面向细分行业场景、高质量且精准的数据集;第三,在AI应用和模型使用方面,工业领域的大模型和工业垂类模型要可以高度解耦,实现可复用、相互衔接,即像垒积木方式真正实现分层和协同。
全球知名中文IT技术交流平台CSDN上,也有专业媒体在人工智能大会当天发文表示:AI智能体正从“工具提效”转向“人机共生”,例如合合信息的商业决策智能体、上海码极客的建筑行业AI智能体,均通过SaaS化、多场景覆盖的服务解决行业痛点。
基于大会诸多关于AI与SaaS的言论,几乎可以预见,SaaS的行业拐点已至,场景化、行业化趋势将引领行业进入新的纪元,SaaS不再单单是工具,更是千行百业的智慧大脑。随着AI大模型的发展突破,让SaaS终于有能力将“服务承诺”转化为“可执行方案”,核心解决了三个问题:谁来做——自动化替代人工;怎么做——算法替代经验;做到什么程度——效果可量化。
AI时代的SaaS革命,本质是服务理念的革命,未来SaaS服务的竞争将不再以“功能多少”论英雄,而以“帮客户解决多少问题”定成败。
大视野下的行业小切片:餐饮SaaS行业的AI革命
在覆盖千行百业的产业数字化浪潮中,餐饮行业作为民生服务的核心赛道,正成为全行业视野下的重点关注领域。
在这场AI+SaaS驱动的行业变革浪潮中,一家名为睿食拓的企业探索路径尤为值得关注。作为较早洞察AI与SaaS融合趋势的企业,其于去年提出的“AI运营型SaaS”概念,在本次大会的行业语境下得到进一步验证。
据了解,睿食拓在2023年创始之初便前瞻性布局AI技术。2024年11月,在第十一届餐饮大数据应用峰会上,创始人兼CEO王明华便提出“下一代的餐饮SaaS不仅仅是一种效率型工具,更是承载了企业的运营和管理方法”的观点,并表示睿食拓将积极布局AI技术,将 Al功能融合到餐饮 SaaS 的各个服务场景中,通过“AI 智能助手”“AI 点餐”“AI 智能诊断”等功能,为餐饮数字化领域带来全新的智能体验。
2025年5月15日,在浙南首届餐饮品牌创始人高峰论坛上,睿食拓正式发布行业首款“AI运营型SaaS”,运营副总裁朱亮表示:“SaaS不止一种单一软件服务,而是用来传达一种管理和运营方法,帮助企业穿越生命周期”。不仅点明了该款“AI 运营型 SaaS”的核心价值,也让业内对SaaS+AI的应用有了新的认知。
基于深刻的行业认知,睿食拓在餐饮数字化领域走出了一条“精耕”路径,这种以行业需求为锚点、以技术创新为引擎的深耕,正在为餐饮企业数字化转型提供更精准、更高效的解决方案。当前,市场普遍关注其在现有AI运营型SaaS基础上,尤其在餐饮、零售等场景复杂度高的细分领域,其场景适配能力的突破更被寄予厚望。
从WAIC2025呈现的技术浪潮来看,SaaS行业的趋势已愈发清晰:AI与SaaS的深度融合正推动行业从“功能工具”向“智能服务中枢”跃迁。
未来,SaaS的核心价值不再是功能覆盖的广度,而是以AI为引擎,将行业Know-how转化为可量化的解决能力,实现从“服务承诺”到“效果闭环”的突破。这种以技术融合重构服务本质的趋势,正引领SaaS在千行百业数字化进程中,释放从效率提升到价值创造的深层动能。市场将持续关注睿食拓、广域铭岛等企业的AI探索,共同见证智能时代的更多可能。